Тач Банк: реальные отзывы клиентов

Каждый человек так или иначе сталкивается с банковскими продуктами довольно-таки регулярно: кому-то они приходятся по душе, кто-то решает больше не связываться ни с чем подобным. Откликов клиентов различных банков сегодня можно найти в сети интернет довольно много. В частности о тач банке отзывы в большинстве своем положительные. Люди вполне довольны качеством оказываемых услуг, их разнообразием и удобством пользования.

Много хороших отзывов о сотрудниках компании:

  • они всегда готовы прийти на помощь человеку;
  • помочь разобраться в том или ином продукте банка;
  • рассказать о плюсах и минусах той или иной представленной программы;
  • предоставить информацию, касающуюся тарифов или проводимых акций;
  • оформить заявку на выдачу банковской карты кредитного или дебетового типа;
  • дать справку о местоположении ближайших банкоматов в любом городе страны и так далее.

Что представляет собой тач банк?

     

На сегодняшний день отзывы о Touch Bank во многом положительные за счет прекрасно развитой системы виртуальной поддержки. Компания позволяет своим клиентам проводить все основные операции, касающиеся перемещения, вложения или накопления денежных средств, через виртуальную сеть интернет.

К сожалению, далеко не все люди сегодня привыкли доверять виртуальным компаниям, поэтому можно встретить самые разные отзывы о тач банке, в том числе и резко отрицательные. Действительно, офисов у компании в нашей стране не слишком много, но работает этот банк весьма добросовестно. У клиентов, которые постоянно с ним сотрудничают, остается лишь положительное впечатление об этом предприятии.

Какие услуги предоставляет банк?

Отзывы отрицательного типа о тач банке зачастую базируются на том, что нет возможности посетить реальный офис компании и лично пообщаться с ее сотрудниками, узнать кредитные тарифы или ставки вкладов. Однако, если внимательно разобраться, что представляет собой этот банк, то он оказывает реально широкий спектр различных услуг, связанных с финансовыми операциями:

  • открыть накопительный или расчетный счет в этой организации;
  • вложить деньги под проценты;
  • получить тот или иной кредитный продукт;
  • выпустить кредитную или дебетовую карту персонального типа;
  • застраховать себя или свое имущество;
  • оценить все преимущества бонусных программ и разного рода акций.

Причем все это делается исключительно через интернет. Единственная услуга, которую не предоставляет данная организация, – это обмен валют. Из-за этого во многом и появляются негативные отзывы на Touch bank. В принципе, данный момент можно считать единственным минусом, который можно применить к этому банку.

Как обстоит дело с кредитами?

 

Некоторые категории людей все еще продолжают негативно относиться к виртуальным банковским организациям, хотя условия, по которым они предлагают в заем денежные средства, зачастую более выгодные, по сравнению с реальными банками. Категорий кредитных продуктов несколько:

  • ипотечное кредитование;
  • потребительский кредит;
  • кредит на развитие бизнеса;
  • кредит на покупку и так далее.

Наибольшей популярностью у банка пользуются кредиты, которые выдаются для крупных приобретений. При желании кредит можно получить наличными средствами, однако не так давно появились другие правила его оформления, благодаря которым деньги клиент получает вместе с кредитной картой, куда потом и вносит ежемесячный платеж. Стоит отметить, что подобное оформление стало по-настоящему любимым для большинства клиентов компании.

К сожалению, бывают случаи, когда возникают проблемы с погашением кредитов. Многие отзывы указывают на тот факт, что по кредитной карте взимаются чересчур большие проценты. Другой вопрос касается поступающих платежей. Некоторые категории клиентов говорят, что, несмотря на давно погашенный кредит, им поступают разного рода звонки от сотрудников организации с требованием об уплате задолженности. Этот вопрос заемщик может решить достаточно просто и быстро: вполне достаточно после внесения последнего платежа затребовать через контакты банка соответствующую справку о том, что кредит выплачен в полном объеме и что организация не имеет к своему клиенту претензий.

В принципе, других нареканий, касающихся работы сотрудников учреждения, не встречается. Тем более что всегда имеется возможность погасить кредит досрочно, к тому же, кредит в течении всего времени его использования сохраняет первоначальные условия, другие правила не появляются, что выгодно отличается этот банк от других подобных компаний.

К минусам кредитных карт следует отнести еще и тот момент, что у них достаточно высокая комиссия на обналичивание денежных средств: 300 рублей плюс еще 4% от получаемой суммы. В связи с этим использовать такую кредитку для получения наличных денег нежелательно.

Какие условия вкладов?

Тач банк позволяет своим клиентам оформить и денежный вклад, причем пополнять или использовать средства с него можно в любое удобное время, но для последнего момента необходимо будет получить соответствующую универсальную карту. Она выполняет функции одновременно и дебетового, и кредитного продукта.

Процентную ставку по интересующему вкладу можно узнать через контакты компании. Средний показатель составляет порядка 9% годовых, причем начисление процентов будет производиться в ежемесячном порядке.

Отзывы

  • Пришлось заказывать кредитную карту в экстренном порядке: глубокой ночью. Буквально через несколько минут после введения персональных данных пришло одобрение на выдачу кредитной карты на сумму 60 тысяч рублей. Прошло всего лишь пару дней, и курьер доставил мне эту карту. Дополнительно скачал себе на телефон мобильное приложение, позволяющее пользоваться данным продуктом, пополнять счет карты, оплачивать приобретения и так далее. Могу сказать, что отметил для себя только один существенный минус: чересчур высокая комиссия при обналичивании средств или их переводе на счет другого банка. При желании лимит можно настроить под себя. Пользуюсь такой картой порядка полугода – открыл для себя одни лишь плюсы в ней. Главное в кредитке: определить, какие именно выгоды требуется получить. (Владислав, Москва, 24 года)
  • Некоторое время назад оформил дебетовую карту с кешбэком 4% и процентной ставкой 9% годовых. Карта очень удобна в использовании, так как ее можно применять без комиссии в любых банкоматах. Проценты начисляются на остаток на счете ежемесячно. Установил себе на мобильный телефон официальное приложение, что делает использование подобной карты еще более удобным, чем прежде. При необходимости я могу абсолютно бесплатно перевести денежные средства на карты с карту или счет других банков. Среди недостатков я обнаружил только немного зависающий интернет-банк, находящийся на официальном сайте компании. В остальном никаких больше нареканий нет. (Иннокентий, Владикавказ, 30 лет)
  • Советую всем людям, собирающимся стать клиентами этой организации, внимательно изучать договор и смотреть, какие условия там прописаны. Иначе существует вероятность попадания в весьма неприятную ситуацию, как это случилось у меня: полгода назад заблокировала кредитку, погасила всю задолженность, но до сих пор коллекторы звонят с претензиями и угрозами относительно какого-то несуществующего долга. Это, как минимум, не слишком приятно. (Алевтина, Краснодар, 35 лет)
Ссылка на основную публикацию